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团队管理者的360°沟通 ——招标公司开展2023年度青年员工代表培训

发布时间:2023-11-21 作者: 点击量:

作为招标公司人力资源的重要工作之一,自2020年启动青年人才管理系列培训以来,为一批青年员工拓展了知识、提升了能力。2023年11月,公司举办了以“团队管理者的360°沟通”为主题的新一轮培训,30余名青年员工代表参加此次培训。

什么是“团队”?卓越团队的特征有哪些?如何做好工作中不同角色的转型?如何有效与上级、跨部门、与不同下属沟通?带着这些问题,交大终身教育学院的杨雄飞老师开始了为期一天的授课。

松下幸之助曾经说过“企业领导力的过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”,沟通在日常工作中占有非常重要的地位。杨老师用日常工作中可能碰到的15个案例,采用学员自主模拟互动的方式,生动讲解了工作中对上沟通、与平级沟通、对下沟通的有关原则和技巧。提醒学员,在沟通中可能存在的“雷”区,指导学员如何选择更好的沟通方式。

招标公司的主业是为客户提供招标咨询服务,良好的服务离不开优秀的沟通技巧。通过此次培训,学员初步掌握了日常工作中沟通的要领,为今后更好与同事、客户、领导“打交道”,提供了很好的借鉴思路。

此外,招标公司积极倡导“开放、共享”优质资源的理念,集团净化公司青年代表也一同参与此次课程。

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